Política de Envíos

Países de entrega:

Actualmente, realizamos envíos en Argentina.

Confirmación de pedido

Una vez que realizas tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Esto significa que hemos registrado tu pedido en nuestro sistema y hemos iniciado el proceso de preparación.

Detalles del envío

A continuación, encontrarás el plazo de entrega promedio para todos nuestros paquetes:

Si la fecha del pedido es antes de las 15:00 (GMT-03:00) hora estándar de Buenos Aires, el procesamiento se realiza el mismo día:

• Tiempo de procesamiento: 1-2 días (Lun-Sáb)
• Tiempo de envío: 20 a 30 dias laborales.

Gastos de envío

Nos hacemos cargo de los gastos de envío para cada pedido. Todos nuestros productos se entregan a domicilio de forma 100 % gratuita. Tampoco hay un mínimo de cantidad de pedido.

Pedidos retrasados

Si el plazo máximo de procesamiento y envío ha expirado y tu pedido aún no ha llegado, no te preocupes. Si tu paquete aún no ha llegado, contáctanos indicando tu número de pedido.

Pedidos dañados o incorrectos

¿Has recibido tu paquete pero está dañado o los artículos no son correctos (por ejemplo, talla o color incorrecto)? ¡No hay problema! Toma fotos del problema, explica brevemente lo que ocurre y contáctanos indicando tu número de pedido.

No dudes en contactarnos a traves de nuestro correo electrónico soporte@catalinasargentina.com si tienes alguna pregunta sobre la fecha de envío de tu pedido. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.