Términos del Servicio

Introducción 1.1 Estos términos generales se aplican al uso de nuestro sitio web o a la compra de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.

1.2 Las definiciones e interpretaciones de estos términos generales se indican en el párrafo 26.

Aceptación 2.1 Usted declara y garantiza que: (b) tiene la autoridad para celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros; y
(c) no está impedido por ninguna ley o tratado aplicable para celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros.

2.2 Nos reservamos el derecho de solicitar una confirmación por escrito de su autoridad para aceptar estos Términos.

2.3 Usted declara y garantiza que: (a) no ha sido condenado por un delito relacionado con la informática o Internet; y
(b) no ha rechazado productos o el acceso al Sitio en el pasado.

2.4 Nos reservamos el derecho de denegarle el acceso a nuestro Sitio si consideramos que dicha denegación es necesaria o apropiada.

2.5 Realizar un pedido significa: (a) su garantía y declaración de que ha leído cuidadosamente y en su totalidad estos Términos y Condiciones;
(b) su oferta de realizar la compra del Pedido únicamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones;
(c) su acuerdo de que cualquier confirmación de pedido se basará exclusivamente en estos Términos y Condiciones; y
(d) su compromiso con nosotros de cumplir con estos Términos y Condiciones.

2.6 Si no acepta estos Términos y Condiciones, no debe usar el Sitio ni comprar Productos.

2.7 Debe aceptar expresamente estos Términos y Condiciones para: (a) enviar información a o a través de nuestro sitio web; o
(b) comprar un producto.

2.8 Al visitar nuestro sitio web, comprar productos o aceptar estos Términos y Condiciones: (a) también acepta nuestra política de privacidad; y
(b) acepta nuestra política de uso aceptable y se compromete a cumplirla (vea el párrafo 12 a continuación para más detalles).

2.9 Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos y Condiciones para que pueda consultarlos posteriormente.

2.10 Si no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá realizar un pedido ni comunicarse con nosotros.

Uso personal Usted confirma que utilizará el sitio web para comprar productos exclusivamente para su uso personal y no comercial, actuando como cliente directo y no como representante o en nombre de otra persona.

Precios 4.1 Nos esforzamos por asegurar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en nuestro sitio web sean correctos. Sin embargo, pueden ocurrir errores. Si encontramos un error en los precios, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos contactarlo o no recibimos una respuesta, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará el importe total. Si decide reconfirmar su pedido, organizaremos la entrega y le cobraremos o reembolsaremos las cantidades indicadas en la notificación que le enviaremos poco después de recibir su reconfirmación del pedido a través del método de pago utilizado.

4.2 No estamos obligados a cumplir con un Pedido si el precio que figura en el Sitio es incorrecto (incluso después de que haya recibido una confirmación del Pedido).

4.3 Los precios pueden cambiar de vez en cuando. Sin embargo, tales cambios no afectan un pedido para el cual se ha enviado una confirmación.

Realización de pedidos 5.1 Una vez que haya realizado un pedido, todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de existencias. Si tenemos existencias suficientes para cumplir con su pedido, recibirá una confirmación de pedido que se considerará como nuestra confirmación de recepción de su pedido. En caso de dificultades de entrega o falta de existencias para cumplir con su pedido, le informaremos por correo electrónico y le reembolsaremos cualquier pago realizado.

5.2 Un contrato solo se considera concluido si le hemos enviado una confirmación de pedido y solo en relación con el/los producto(s) que aparecen en dicha confirmación de pedido. Estos términos generales de venta forman parte integral del contrato y se incorporan con exclusión de cualquier otro término.

5.3 Si su pedido incluye más de un producto, los productos pueden ser entregados por separado en diferentes momentos.

5.4 Nos reservamos el derecho de retirar productos del sitio en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de modificar o eliminar cualquier material o contenido del Sitio. No somos responsables ante usted ni ante terceros por la eliminación de un Producto de nuestro Sitio o por la edición o eliminación de cualquier material o contenido de nuestro Sitio.

5.5 Nos reservamos el derecho de rechazar o denegar un pedido en cualquier momento (incluso después de haber enviado una confirmación de pedido). No seremos responsables ante usted ni ante terceros por la cancelación o el rechazo de un pedido.

5.6 Si cancelamos su pedido después de haber recibido el pago (incluso después de haber enviado una confirmación de pedido), se le reembolsará el importe total del pedido.

Pago 6.1 Puede pagar los Productos utilizando uno de los intermediarios de pago que aparecen en nuestro sitio web.

6.2 También puede pagar todo o parte de su pedido utilizando un bono promocional que le proporcionamos. Los bonos promocionales solo pueden introducirse en línea durante el proceso de pago.

6.3 Podemos utilizar intermediarios de pago para procesar pagos entre usted y nosotros. Usted acepta que podemos transmitir documentos e información sobre usted a estos intermediarios de pago, incluidos documentos e información que contengan sus datos personales.

6.4 No somos un procesador de pagos ni un proveedor de servicios monetarios regulado y no somos responsables de los fallos de pago o problemas causados por los intermediarios de pago.

6.5 Es su responsabilidad proporcionar información completa y precisa durante el proceso de pago, y todos los pagos deben hacerse con sus propios fondos. Al realizar un pedido, usted confirma que: (a) el método de pago utilizado le pertenece;
(b) en su caso, usted es el legítimo titular del bono promocional; y
(c) dispone de fondos o capacidad de crédito suficientes para pagar el pedido correspondiente.

6.6 No somos responsables ni estamos obligados por el uso no autorizado de sus tarjetas de crédito, débito o prepago por parte de terceros, incluso si estas tarjetas han sido reportadas como robadas. Tenemos derecho a informar a todas las autoridades competentes (incluidas las agencias de crédito) sobre cualquier pago fraudulento u otra actividad ilegal.

6.7 No debe: (a) realizar o intentar realizar contracargos relacionados con un pago que haya realizado por Productos; o
(b) cancelar pagos que haya realizado en relación con Productos.

6.8 Nos indemnizará y nos mantendrá totalmente indemnes de cualquier contracargo o cancelación de cualquier pago que haya realizado, así como de cualquier pérdida, costo, responsabilidad o gasto que podamos incurrir como resultado o en relación con dichos contracargos o cancelaciones.

Entrega
7.1 Nos esforzamos por entregar su pedido en la dirección de entrega proporcionada al realizar el pedido.

7.2 Durante el proceso de pago de su pedido, indicamos una fecha estimada de entrega.

7.3 Podemos informarle si no podemos cumplir con la fecha de entrega estimada, pero no seremos responsables por las pérdidas, responsabilidades, costos, daños, tarifas o gastos resultantes de un retraso en la entrega, en la medida permitida por la ley.

7.4 Puede que no podamos entregar productos en ciertas ubicaciones. En tal caso, le informaremos y tomaremos las medidas necesarias para cancelar y reembolsar el pedido o para entregar el pedido a otra dirección de entrega que usted confirme.

7.5 El riesgo relacionado con el producto se transfiere a usted en el momento de la entrega en la dirección de entrega, a menos que la entrega se retrase debido a un incumplimiento de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones. El riesgo se transfiere en el momento en que la entrega hubiera ocurrido si no hubiera infringido las condiciones.

7.6 Si no puede aceptar la entrega o recogida de su pedido, podemos dejar una tarjeta con instrucciones para una nueva entrega o recogida por parte del transportista.

7.7 Si la entrega o recogida se retrasa debido a su negativa injustificada de aceptar la entrega, o si no acepta la entrega o no retira su pedido del transportista, podemos cobrarle todos los costos y otros cargos que razonablemente podamos incurrir para devolver el pedido al remitente, sin perjuicio de otros derechos o recursos que tengamos.

Cancelación o modificación de pedidos
8.1 Una vez que se haya realizado un pedido en nuestro sitio, puede cancelarlo o modificarlo enviándonos un correo electrónico.

8.2 Como trabajamos con un sistema completamente automatizado, los pedidos se procesan inmediatamente después de ser enviados. Por lo tanto, desafortunadamente no podemos detener el proceso de envío hasta la entrega, lo que significa que solo es posible un reembolso antes de recibir la mercancía hasta 24 horas después del pedido.
Productos defectuosos
9.1 Usted reconoce que los productos son productos estándar que no están hechos a medida para satisfacer sus requisitos específicos.

9.2 Todas las descripciones de productos, información y materiales indicados en el sitio web se proporcionan "tal cual", sin garantía expresa o implícita ni otra representación.

9.3 Las ilustraciones de los productos pueden diferir ligeramente del producto real que reciba.

9.4 Si el producto que recibe es defectuoso, puede enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver y adjuntar una foto del producto defectuoso.

9.5 Puede devolvernos el producto de acuerdo con el párrafo 10.

9.6 Examinaremos el producto tan pronto como lo recibamos. Nuestro tiempo de procesamiento dependerá de su pedido.

9.7 Le informaremos por correo electrónico si estamos convencidos de que el producto es defectuoso.

9.8 Nuestra única obligación con usted en relación con productos defectuosos será (a nuestra sola discreción): (a) reemplazar el producto y pagar los costos de entrega del producto a la dirección de entrega, en cuyo caso deberá devolvernos el producto defectuoso y le entregaremos un producto de reemplazo a la dirección de entrega; o
(b) pagarle un monto igual al precio del producto y el costo de devolución del producto defectuoso a nosotros. Este monto se pagará en la cuenta desde la que recibimos el pago utilizando el mismo método de pago.

9.9 Si determinamos que el producto no es defectuoso, podemos, a nuestra entera discreción, decidir no reembolsar el precio de compra del producto y podemos pedirle que pague todos los costos de servicio razonables y deducirlos del método de pago utilizado para el pedido. No seremos responsables de las pérdidas, responsabilidades, costos, daños, tarifas o gastos que resulten de este párrafo, en la medida permitida por la ley.
Devoluciones y reembolsos
10.1 Nuestra política de devolución forma parte integral de estos Términos y Condiciones de venta, sobre cuya base puede acceder y usar nuestro sitio web.

10.2 Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver y devolvernos el producto. El período de desistimiento es de 30 días a partir de la fecha en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, recibió el último producto.

10.3 El costo de la devolución es responsabilidad del cliente y debe ser pagado por él.

10.4 Debemos haber recibido el producto para que el cliente pueda solicitar un reembolso. Verificaremos el producto devuelto a su llegada.

10.5 Usted debe asegurarse de que el producto se nos envíe en el mismo estado en que lo recibió y que esté correctamente empaquetado. El producto debe estar sin usar, las etiquetas no deben haber sido manipuladas y el producto debe estar en su embalaje original. Si un producto se nos devuelve en un estado inapropiado, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución del producto.

10.6 Nuestro tiempo de procesamiento de devoluciones depende de su pedido.

10.7 Si estamos satisfechos con el estado del producto que nos devuelve, le enviaremos un correo electrónico aprobando su devolución. Un reembolso se emitirá rápidamente al método de pago utilizado para el pedido, después de que le hayamos enviado una notificación de aprobación de su devolución.

10.8 La devolución se completa cuando hemos recibido las mercancías físicas.

Vales de compra
11.1 Puede utilizar nuestros vales promocionales o descuentos al realizar el pago de productos en el sitio.

11.2 Para utilizar un vale de descuento o aplicar una promoción, el código del vale o descuento debe ingresarse en la página de pago de nuestro pedido.

11.3 Una vez que el código de vale o descuento se ingrese y aplique, se tendrá en cuenta en el monto total de su pedido en el momento de la compra.

11.4 Solo puede validar o utilizar un vale promocional o descuento por pedido.

11.5 El crédito de un vale promocional no acumula intereses y no tiene valor en efectivo.

11.6 Si el crédito de un vale promocional no es suficiente para su pedido, puede pagar la diferencia utilizando un método de pago distinto disponible en el sitio.

11.7 Si utiliza un vale promocional para un pedido que ha sido devuelto, el valor del vale promocional no será reembolsado. Sin embargo, si ha pagado una parte con un método de pago separado, esa parte puede ser reembolsada.

Uso autorizado
12.1 Usted no puede ("Acciones prohibidas"):
(a) utilizar nuestro sitio web de manera que cause o pueda causar daños al sitio web o degrade el rendimiento, disponibilidad o accesibilidad del sitio web;
(b) utilizar nuestro sitio de manera ilegal, ilícita, fraudulenta o dañina, o en relación con un propósito o actividad ilegal, ilícita, fraudulenta o dañina;
(c) utilizar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) spyware, virus informáticos, troyanos, gusanos, registradores de teclas, rootkits o cualquier otro software malicioso;
(d) llevar a cabo actividades de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluido el scraping, la minería de datos, la extracción de datos o la recolección de datos) en o en relación con nuestro sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito;
(e) acceder o interactuar con nuestro sitio web de cualquier otra manera utilizando un robot, araña o cualquier otro medio automatizado;
(f) infringir las pautas establecidas en el archivo robots.txt de nuestro sitio web;
(g) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo (incluido el marketing por correo electrónico, marketing por SMS, telemarketing o correo directo);
(h) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para contactar a individuos, empresas u otras personas o entidades;
(i) utilizar o instruir al sitio para interactuar con dispositivos, a menos que esté expresamente autorizado a hacerlo;
(j) utilizar, directa o indirectamente, la infraestructura del sitio para lanzar, propagar, participar, dirigir o intentar hackear ataques o enviar mensajes de red sobrecargados en ancho de banda, maliciosos o potencialmente dañinos a cualquier dispositivo, sea de nuestra propiedad o no;
(k) copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar de cualquier otra manera derivar la estructura o el código fuente del sitio o acceder a él (ya sea para crear obras derivadas del código fuente o de otra manera), directa o indirectamente;
(l) utilizar el sitio o acceder a él con el fin de crear un producto o servicio similar o competitivo, o comunicar a terceros un estudio comparativo o de comparación de productos;
(m) vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir o alquilar su acceso al sitio;
(o) hacer que el sitio web sea accesible a terceros a través de una red informática privada;
(p) editar o modificar de cualquier manera cualquier contenido o copia impresa o digital de cualquier material impreso o copiado de nuestro sitio web;
(q) utilizar el sitio de manera prohibida por cualquier ley o reglamento aplicable al uso del sitio;
(r) realizar pedidos no autorizados; o
(s) realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos.

12.2 Usted reconoce que será responsable de cualquier daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto que podamos sufrir o incurrir debido a o en relación con cualquier acto prohibido que haya cometido o autorizado.

12.3 Usted se compromete a notificarnos lo antes posible si se da cuenta de que alguien está llevando a cabo un acto prohibido. Nos brindará una asistencia razonable en cualquier investigación que podamos realizar basada en la información que nos proporcione.

12.4 Usted debe asegurarse de que toda la información que nos proporcione a través de nuestro sitio web o en relación con nuestro sitio web o productos:
(a) sea verdadera, precisa, actualizada y completa, y no sea engañosa;
(b) cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables;
(c) no infrinja la privacidad, protección de datos personales, confidencialidad, derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier persona; y
(d) no sea ofensiva, abusiva, pornográfica, difamatoria, poco confiable, engañosa, ilegal o de otra manera objetable.

12.5 Usted nos proporcionará sin demora todos los documentos u otra información que le solicitemos para verificar su identidad. Actualizará de inmediato toda la información que nos proporcione para que esté completa y precisa en todo momento.

12.6 Debe cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con su uso del sitio web y es su única responsabilidad asegurarse de cumplirlas, ya sea en función de su país de residencia, el lugar desde donde accede al sitio web o de otra manera.

12.7 Por favor, envíenos un correo electrónico si tiene conocimiento de material o actividades en nuestro sitio web que no cumplan con estos términos y condiciones.

Enlaces al sitio web
13.1 Los enlaces en nuestro sitio a otros sitios y recursos proporcionados por terceros se proporcionan solo para su referencia. Los enlaces en nuestro sitio a otros sitios y recursos no deben interpretarse como una recomendación o aprobación de nuestra parte de esos sitios o recursos vinculados o de la información que obtenga de ellos.

13.2 Usted reconoce y acepta que no tenemos derechos ni control sobre el contenido de otros sitios y recursos vinculados a nuestro sitio o mencionados en nuestro sitio.

13.3 Puede enlazar a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella.

13.4 No debe establecer un enlace de manera que sugiera cualquier forma de asociación, autorización o aprobación de nuestra parte cuando no exista.

13.5 No debe establecer un enlace a nuestro sitio web en un sitio web que no sea de su propiedad.

13.6 No puede integrar nuestro sitio web en marcos en otro sitio web, ni crear un enlace a una parte de nuestro sitio web que no sea la página de inicio.

13.7 Nos reservamos el derecho de retirar el permiso para enlazar en cualquier momento sin previo aviso.

13.8 El sitio web desde el cual establece un enlace debe cumplir en todos los aspectos con las normas de contenido establecidas en nuestra política de uso aceptable (ver párrafo 12 anterior).

13.9 Por favor, contáctenos para obtener nuestra autorización previa para cualquier enlace a nuestro sitio web que no cumpla con este párrafo 13.

Derechos de propiedad intelectual
14.1 El código, la estructura y la organización del sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

14.2 Somos el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestro sitio web, así como de su contenido y documentos publicados. Estas obras están protegidas por las leyes y tratados en vigor en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.

14.3 Solo puede utilizar el sitio web y todo su contenido para su uso personal y no comercial y de acuerdo con estos términos y condiciones. El contenido del sitio web incluye el contenido relacionado con los productos.

14.4 Usted se compromete a informarnos sobre cualquier presunta infracción de los derechos de propiedad intelectual que nos pertenezcan.

14.5 No está autorizado a utilizar nuestras marcas comerciales sin nuestra autorización previa por escrito, a menos que formen parte del material que utilice (y reproduzca exactamente) de acuerdo con el párrafo 13.

Protección de datos
15.1 Nuestra política de privacidad es parte integral de estos términos y condiciones, en base a los cuales usted puede acceder y utilizar nuestro sitio web.

15.2 Usamos cookies en nuestro sitio web. También utilizamos cookies para rastrear la forma en que nuestros clientes prefieren navegar por nuestro sitio web. Al aceptar estos términos y condiciones, usted también acepta nuestro uso de cookies para este fin. Para más información sobre las cookies, consulte nuestra política de privacidad.

15.3 Si nos proporciona sus datos personales, trataremos esos datos personales de vez en cuando de acuerdo con sus instrucciones y tomaremos medidas de seguridad apropiadas para proteger esos datos personales contra el procesamiento no autorizado e ilegal, así como contra la pérdida accidental, destrucción o daños.

15.4 Salvo que se acuerden específicamente medidas de protección adicionales o se acuerde de otra manera por escrito, la información y los documentos generados en relación con la venta de productos pueden ser compartidos entre nosotros y, en particular, esta información y documentos pueden estar disponibles en formato electrónico para todos nuestros empleados, directores, consultores o agentes.

Virus
16.1 No garantizamos que nuestro sitio web sea seguro o esté libre de errores o virus.

16.2 Es su responsabilidad configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestro sitio web. Debe usar su propio software antivirus.

16.3 No debe abusar de nuestro sitio web introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

16.4 No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor en el que se almacena nuestro sitio web o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a nuestro sitio web.

16.5 No debe atacar nuestro sitio web mediante ataques de denegación de servicio o ataques de denegación de servicio distribuido.

16.6 Si creemos que ha violado las disposiciones de este párrafo 16, su derecho a usar nuestro sitio web cesará inmediatamente. Podemos informar de cualquier infracción a las autoridades competentes de aplicación de la ley y lo haremos si así lo exige la ley aplicable.

Responsabilidad
17.1 Sujeto al párrafo 17.13, renunciamos a toda responsabilidad, en la medida permitida por la ley, y no asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas que usted u otras personas puedan sufrir debido a:
(a) Contenidos de terceros o Contenidos de usuario;
(b) Nuestro contenido, y en particular la precisión, integridad o actualidad de nuestro contenido;
(c) Los productos, y en particular la calidad, las imágenes, la descripción o las especificaciones, la conformidad con la descripción y la idoneidad de los productos para un uso particular;
(d) La confianza depositada en la información contenida en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web, o en las funciones proporcionadas en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web;
(e) La incapacidad de acceder al sitio o a una parte del mismo, o si el acceso se interrumpe en cualquier momento o funciona con errores; y
(f) Cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones, independientemente de si le damos o no aviso, si dicho incumplimiento o retraso es causado por una circunstancia fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallos en las telecomunicaciones, cortes de energía, actos de terrorismo, huelgas de combustible, condiciones climáticas adversas, fallos informáticos, fallos en la entrega de proveedores, conflictos laborales y la falta de personal debido a enfermedad o lesión, y el plazo de cumplimiento de cualquier obligación afectada de esta manera se extenderá en consecuencia.

17.2 No seremos responsables ante usted (ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de una obligación legal o de otro tipo) por cualquier pérdida de beneficios, oportunidades comerciales, buena voluntad, ahorros o ventajas, o por cualquier tipo de daño indirecto, especial o consecuente, incluso si dicha pérdida o daño era razonablemente previsible o si la parte en cuestión tenía conocimiento de la posibilidad de que ocurriera tal pérdida o daño.

17.3 Nuestra responsabilidad derivada directa o indirectamente de estos términos (incluida su compra de productos con nosotros en el marco de estos términos) o que no esté expresamente excluida de otra manera en estos términos, se limitará y estará limitada al monto más alto entre 1,000 dólares estadounidenses y un múltiplo de cinco veces el precio que usted pagó por los productos que dieron lugar a la responsabilidad. El monto de esta limitación de responsabilidad se reducirá en el monto de cualquier suma impaga que nos deba.

17.4 Cualquier reclamación por parte de una parte por incumplimiento de contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de una obligación legal o de otro tipo, derivada o relacionada con estos términos y condiciones, debe presentarse en el plazo de un año desde el acto u omisión que haya causado la pérdida o los costos.

17.5 A menos que las reclamaciones no puedan excluirse o limitarse por ley, ninguna reclamación derivada o relacionada con estos términos y condiciones puede hacerse por usted personalmente contra cualquiera de nuestros empleados, directores, consultores u otros agentes involucrados en la ejecución de las obligaciones correspondientes.

17.6 Todas las representaciones o garantías, contractuales o no, y todas las garantías, condiciones, disposiciones, compromisos y obligaciones implícitas por la ley, costumbre, uso comercial, curso de negocios o de otra manera (incluidos los compromisos implícitos de calidad satisfactoria, conformidad con la descripción y adecuación para el uso previsto) están excluidas en la mayor medida permitida por la ley.

Responsabilidad
17.7 Solo puede presentarse una reclamación en nuestra contra (incluidos nuestros empleados, directores o consultores) por un acto u omisión. Un acto u omisión incluye una serie de actos u omisiones relacionados, el mismo acto u omisión en una serie de asuntos relacionados, o actos u omisiones similares en una serie de asuntos relacionados y abarca todas las reclamaciones derivadas de un asunto.

17.8 Las limitaciones del presente párrafo 17 se aplican a nuestra responsabilidad total hacia usted (incluyendo hacia cualquier otra parte a la que seamos responsables, con o sin nuestro consentimiento) bajo una reclamación, y usted y todas esas otras personas solo pueden presentar una reclamación conjunta en nuestra contra por el mismo daño.

17.9 Si una limitación de responsabilidad se aplica independientemente del monto, la limitación se aplica a todo el servicio prestado o producto proporcionado por nosotros, y no existen limitaciones de responsabilidad separadas aplicables a usted, a cada compañía del grupo al que usted pertenece y a todas las personas designadas por un usuario del grupo.

17.10 Si somos solidariamente responsables ante usted junto con otra parte, solo estamos obligados a pagarle la parte que razonablemente se nos atribuya como nuestra falta. No estamos obligados a pagarle la parte atribuible a la falta de otra parte por la cual esa otra parte sería, de otra manera, responsable.

17.11 Cualquier responsabilidad que podamos tener hacia usted se reducirá por la parte de la cual otra parte sería responsable si:
(a) usted también hubiera emprendido una acción o presentado una reclamación contra esa otra parte; o
(b) nosotros hubiéramos emprendido una acción o presentado una reclamación contra esa otra parte en virtud de la Civil Liability (Contribution) Ordinance o una ley similar en otra jurisdicción pertinente.

17.12 Al determinar si otras partes son responsables ante usted, no se tendrá en cuenta si no puede ejercer un recurso contra otra parte porque las acciones contra esa parte están prescritas, esa parte no tiene los medios necesarios, invoca exclusiones o limitaciones de responsabilidad, o porque esa otra parte ya no existe.

17.13 Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad contenidas en estos términos y condiciones no afectan nuestra responsabilidad:
(a) en caso de muerte o lesiones corporales resultantes de nuestra negligencia;
(b) por fraude o incumplimiento imprudente de las obligaciones profesionales;
(c) por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en la jurisdicción en la que se presenta una reclamación pertinente, incluidas las restricciones a nuestro derecho de limitar nuestra responsabilidad; y
(d) en cualquier otro caso, para limitar nuestra responsabilidad a un monto inferior al monto mínimo requerido en las circunstancias bajo cualquier otra ley o regulación aplicable a la reclamación, en cuyo caso dicho monto mínimo se considerará como sustituto del monto que se aplicaría de otra manera.

17.14 Estas disposiciones constituyen una lista exhaustiva de los recursos disponibles para cada parte o un tercero contra cualquiera de las partes bajo estos términos o en relación con ellos.

Indemnización
18.1 Usted indemnizará y mantendrá indemnes a las Partes Indemnizadas, bajo demanda, de cualquier reclamación, costo y pérdida de cualquier naturaleza que las Partes Indemnizadas sufran o puedan sufrir y que surjan de o estén relacionadas con:
(a) un incumplimiento sustancial de su parte de las disposiciones de estos términos y condiciones;
(b) cualquier fraude, negligencia, mala conducta o negligencia imprudente en relación con sus obligaciones bajo estos términos y condiciones; y
(c) su uso de nuestro sitio web.

18.2 Tenemos derecho a reclamarle el reembolso de todos los costos que hayamos incurrido razonablemente en relación con una reclamación indemnizada, y todos esos costos serán pagaderos a demanda.

Caso de fuerza mayor
19.1 Si un caso de fuerza mayor dura más de una semana, podemos rescindir inmediatamente estos términos y condiciones mediante notificación por escrito y sin ninguna responsabilidad aparte del reembolso del producto que ya haya pagado y que no haya sido entregado.

19.2 Nos reservamos el derecho de ejercer una discreción absoluta sobre la solución que se implementará en caso de ocurrencia de un evento de fuerza mayor para cumplir plenamente con nuestras obligaciones bajo estos términos y condiciones.

Variaciones
20.1 Podemos modificar estos términos y condiciones de vez en cuando. Le informaremos con antelación de cualquier modificación importante que creamos que pueda perjudicarle. Le informaremos sobre cualquier cambio en estos términos y condiciones. Los términos y condiciones vigentes se aplican a su uso de nuestro sitio web y de todos los productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.

20.2 Si no acepta los términos y condiciones modificados, debe dejar de usar nuestro sitio web o comprar nuestros productos.

20.3 Si ha dado su consentimiento expreso a estos términos y condiciones, le pediremos su consentimiento expreso para una revisión de estos términos y condiciones antes de su primera compra de productos después de la entrada en vigor de la modificación. Si no proporciona su consentimiento expreso y aceptación de los términos revisados en el plazo que le indiquemos, deberá dejar de usar el sitio o comprar nuestros productos.

Su incumplimiento
21.1 Sin perjuicio de nuestros otros derechos bajo estos términos, si usted incumple estos términos de cualquier manera, o si tenemos razones para sospechar que ha incumplido estos términos de cualquier manera, podemos:
(a) enviarle una o más advertencias formales;
(b) bloquear temporalmente su acceso a nuestro sitio web;
(c) suspender el procesamiento de cualquier pedido;
(d) rechazar cualquier pago de su parte;
(e) prohibirle permanentemente el acceso a nuestro sitio web;
(f) bloquear el acceso a nuestro sitio web a las computadoras que utilizan su dirección IP;
(g) contactar a uno o todos sus proveedores de servicios de internet y solicitarles que bloqueen su acceso a nuestro sitio; o
(h) emprender acciones legales contra usted, ya sea por incumplimiento de contrato u otros motivos.

21.2 Si suspendemos, prohibimos o bloqueamos su acceso a nuestro sitio o a una parte de nuestro sitio, no debe tomar medidas para eludir dicha suspensión, prohibición o bloqueo.

Rescisión y suspensión
22.1 Puede dejar de utilizar el sitio en cualquier momento.

22.2 Podemos suspender la provisión del sitio en cualquier momento, con o sin motivo y con o sin previo aviso.

22.3 Sin perjuicio del párrafo 22.2, podemos suspender o rescindir su acceso al sitio si su uso del sitio puede causar o puede tener riesgo de causar responsabilidad legal de cualquier naturaleza o interrumpir el uso del sitio por parte de otros.

22.4 Si suspendemos o rescindimos su acceso al sitio, haremos todo lo posible por informarle con antelación. Sin embargo, a nuestra discreción, podemos suspender o rescindir su acceso al sitio de inmediato y sin previo aviso.

22.5 No garantizamos que nuestro sitio web esté siempre disponible o que esté disponible sin interrupción. Podemos interrumpir, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de todo o parte de nuestro sitio web por razones comerciales u operativas. Haremos todo lo posible por informarle razonablemente de cualquier suspensión o retiro. En caso de parada, suspensión, retiro o modificación del sitio web, usted no podrá reclamar ninguna indemnización u otro pago.

Efecto de la rescisión
23.1 La rescisión de estos términos y condiciones pone fin inmediatamente a cualquier obligación de servicio al cliente.

23.2 En ningún caso podrá reclamar ninguna compensación por nuestra parte por la pérdida de derechos, pérdida de fondo de comercio o cualquier otra pérdida resultante de la rescisión de estos términos y condiciones por cualquier motivo.

23.3 La rescisión de estos términos y condiciones no afecta a otros derechos que ya se hayan generado y no afecta a las disposiciones de estos términos y condiciones que, de acuerdo con sus disposiciones, se aplican o deben entrar en vigor posteriormente. Los párrafos 17 (Responsabilidad) y 18 (Indemnización) también se aplican después de la rescisión de estos términos y condiciones.

Disposiciones generales
24.1 Usted no puede ceder ninguno de sus derechos derivados de estos términos y condiciones.

24.2 Los derechos, poderes y recursos previstos en estos términos y condiciones son (a menos que se indique expresamente) acumulativos y no excluyen otros derechos, poderes y recursos previstos por la ley o de otro modo.

24.3 Subcontratamos el alojamiento del sitio web a un tercero.

24.4 Si la validez o aplicabilidad de una disposición de estos términos y condiciones está limitada de alguna manera por una ley aplicable, esa disposición será válida y aplicable en la medida máxima permitida por esa ley. La nulidad o falta de aplicabilidad de dicha disposición no afectará la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones.

24.5 El no ejercicio o la demora en el ejercicio de un derecho, poder o recurso previsto en estos términos y condiciones o en la ley no constituye una renuncia a dicho derecho, poder o recurso. Si renunciamos a un incumplimiento de una disposición de estos términos y condiciones, esto no se considerará como una renuncia a un incumplimiento futuro de esa disposición o como una renuncia a un incumplimiento de otra disposición.

24.6 El ejercicio de los derechos de las partes en virtud de estos términos y condiciones no está sujeto al consentimiento de un tercero.

24.7 Estos términos y condiciones son para nuestro beneficio y el suyo, y no están destinados a beneficiar a terceros o ser ejecutados por ellos.

Ley aplicable
25.1 Estos términos y condiciones, su objeto y su formación (así como cualquier disputa o reclamación no contractual) se regirán por las leyes de Hong Kong y se interpretarán de acuerdo con ellas.

25.2 Cualquier disputa, diferencia o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) derivadas de o en relación con estos términos y condiciones, incluida su existencia, validez, interpretación, ejecución, incumplimiento o terminación, o cualquier disputa relativa a obligaciones no contractuales derivadas de o en relación con estos términos y condiciones, se someterá a arbitraje administrado en Hong Kong, vigente en el momento de la presentación de la notificación de arbitraje, y se resolverá definitivamente. La ley aplicable a esta cláusula de arbitraje es la ley de Hong Kong. La sede del tribunal arbitral es Hong Kong. El número de árbitros es uno. El procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en inglés.

Interpretación
26.1 En estos términos y condiciones:

"Contrato" se refiere a su pedido de uno o más productos de acuerdo con estos términos y condiciones, que aceptamos conforme al párrafo 4.3;
"Cliente" se refiere a cualquier persona física que realice un pedido en el sitio;
"Dirección de entrega" se refiere a la dirección de entrega indicada en el pedido correspondiente;
"Fecha de entrega prevista" se refiere a una fecha de entrega prevista de un pedido;
"Evento de fuerza mayor" se refiere a cualquier evento o circunstancia que nos impida cumplir con una obligación en virtud de estos términos y condiciones o que nos retrase en el cumplimiento de esa obligación, y que esté fuera de nuestro control, que resulte de una causa fuera de nuestro control razonable y que no se deba a la falta de diligencia necesaria por nuestra parte para evitar dicho incumplimiento o retraso. Incluye guerra o riesgo de guerra, casos de fuerza mayor, desastres naturales o nucleares, disturbios civiles, pandemias, actos de terrorismo, malicia, incendio o inundación, cumplimiento de una nueva ley u orden de una autoridad gubernamental o judicial, cierre de aeropuertos o puertos, o conflictos laborales no relacionados con la parte afectada por el evento o situación que provoca la parada o el retraso en las obras;
"Partes indemnizadas" se refiere a nosotros, cualquier empresa afiliada y sus directores, empleados, contratistas y agentes respectivos;
"Derechos de propiedad intelectual" se refiere a todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos patentes, marcas, derechos de diseño, derechos de autor, derechos sobre bases de datos, secretos comerciales y todos los derechos de naturaleza similar;
"Pedido" se refiere al pedido que usted transmite a través de nuestro sitio web para comprar uno o más productos de nosotros;
"Confirmación de pedido" se refiere al correo electrónico que le enviamos para confirmar su pedido conforme al párrafo 4.3;
"Intermediario de pago" se refiere a cualquier proveedor de servicios de procesamiento de pagos de terceros con el que trabajamos;
"Producto" se refiere a un producto ofrecido en nuestro sitio web;
"Sitio web" se refiere al sitio web;
"Infraestructura del sitio" se refiere a todos nuestros sistemas (incluido el código) que permiten, proporcionan o describen el sitio.

26.2 Las referencias a "párrafos" se refieren a los párrafos de estos términos y condiciones.

26.3 Los títulos se utilizan únicamente para facilitar la lectura y no tienen ningún efecto en la interpretación o estructura de estos términos y condiciones.

26.4 Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras en un género incluyen cualquier género, y las referencias a personas incluyen individuos, sociedades, entidades, empresas o asociaciones.

Por favor, envíenos un correo electrónico a soporte@catalinasargentina.com
si tiene preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, el sitio web o los productos.